A la queuleuleu : attendre en s’amusant à l’hôpital

Entre la priorité des interventions en fonction de leur gravité, la tension des parents qui espèrent la meilleure et la plus rapide prise en charge pour leurs enfants, et ceux qui ne comprennent pas toujours pourquoi est-ce que le dernier
arrivé est quand même le premier soigné, il n’est pas facile pour le personnel médical de gérer l’humeur
de chacun. L’objectif de ce travail de Bachelor est de réaliser une première approche du problème afin de pouvoir y
proposer une solution simple et efficace. Cette approche doit améliorer la visualisation du flux de patients
en cours pour que chacun comprenne les priorités d’interventions et également permettre aux familles de
rentrer chez eux tout en les prévenant à l’avance lorsqu’arrive le moment de leur consultation. Cela leur
permet ainsi d’éviter d’attendre deux heures sur place et désengorge finalement la salle d’attente.